Assemblr | Обучение

Я застрял при входе в приложение

Как разрешить.

Попробуйте выйти из своей учетной записи, а затем снова войдите в наше приложение.
Если проблема не исчезнет, проверьте подключение к Интернету и попробуйте изменить его на другое подключение.
Если описанные выше действия не помогли, попробуйте переустановить наше приложение.

Почему это случилось?
У вас проблемы с подключением к Firebase или проблема с кешем.

Мой импортированный 3D-объект не появился в моей 3D-библиотеке

Как разрешить.

Откройте Assemblr Studio, щелкните вкладку « Ваши компоненты », чтобы проверить, успешно ли загружен ваш 3D-объект. Если нет, попробуйте повторно загрузить объект.
Проверьте подключение к Интернету на вашем устройстве и попробуйте переключить его на другое подключение.

Почему это случилось?
Ваш объект не был успешно загружен в Assemblr Studio, или у вас возникли проблемы с подключением к Firebase.

Люди не могли сканировать мой QR или пользовательский маркер

Как разрешить.

Проверьте подключение к Интернету на вашем (телефоне / ПК?) И попробуйте переключить его на другое подключение.
Если это все еще происходит, выполните следующие действия:
- Откройте свой проект, затем перейдите в настройки публикации
- Проверьте свою конфиденциальность и лицензию. Если он все еще находится в приватном режиме , нажмите на текст и выберите « Общедоступный» .

Почему это случилось?
У вас возникли проблемы с подключением к Firebase, или вы еще не изменили настройки конфиденциальности.

Я не мог войти в свою учетную запись, даже если мой адрес электронной почты и пароль верны

Как разрешить.
Зайдите в настройки приложения вашего устройства, затем очистите кеш. После этого попробуйте переустановить приложение и снова войдите в свою учетную запись.
Почему это случилось?
Возникла проблема с кешем, из-за которой вы не можете войти в систему.

Мой проект Assemblr Studio продолжал вылетать, когда я его открывал или создавал

Как разрешить.
Если вы используете импортированные 3D-объекты в своем проекте, попробуйте удалить некоторые из них и заменить их объектами из файлов меньшего размера.
Почему это случилось?
Размер файла импортированных 3D-объектов может быть слишком большим, и ваш проект не может их загрузить.

Мне не удалось установить Assemblr или Assemblr EDU в Play Store

Как разрешить.

Зайдите в настройки приложения вашего устройства, затем очистите кеш Play Store.
Если по-прежнему не работает, попробуйте очистить данные Play Store.
Если вы выполнили все описанные выше действия, но проблема все еще возникает, перейдите в меню «Учетные записи» в настройках приложения, затем нажмите на свою учетную запись Google и удалите свою учетную запись. Как только вы закончите, попробуйте перезагрузить устройство, снова добавьте свою учетную запись Google, а затем загрузите приложение.

Почему это случилось?
Могут быть некоторые ошибки из-за обновлений Play Store, проблемы с кешем Google, проблемы с сохраненными данными Play Store или проблемы с учетной записью Google.